蘇e行app下載-蘇e行地鐵app下載 v4.2.0安卓版
| 版本： | v4.2.0 |
| 大小： | 112.94 MB |
| 日期： | 2025-05-28 |
| 語言： | 簡體中文 |
| 類型： | 出行導航 |
| 環(huán)境： | android、iOS |
| 隱私： | 查看 |
| 權(quán)限： | 查看 |
| 備案： | 蘇ICP備08114418號-3A |
| MD5： | 8D6F4454649163542C6E63BC96FF9B42 |
| 包名： | com.bwton.szfreego |
| 廠商： | 蘇州市軌道交通集團有限公司 |
| 需要網(wǎng)絡(luò) | 無廣告 |
| 安卓版下載 |
蘇e行app
是一款出行服務(wù)軟件，主要為乘客提供蘇州地鐵掃碼乘車服務(wù)，先乘車，后付款。結(jié)合蘇州城市文化及地鐵出行場景，圍繞 “地鐵大腦” 構(gòu)建公共交通智慧出行，利用LBS、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)為乘客提供：掃碼過閘、乘車服務(wù)、附近地鐵商業(yè)，同時為蘇州本地商家提供用戶引流、活動推廣等服務(wù)，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)化的蘇州城市生活服務(wù)，實現(xiàn)便民、惠民、智慧、快捷的“出行+”體驗。蘇e行app怎么坐地鐵
1、下載注冊
掃描二維碼下載并安裝，打開APP，注冊賬號；
2、綁定銀行卡
進入【乘車】頁面，點擊【立即開通】，添加銀行卡；
3、刷碼乘車
點擊【乘車】獲取二維碼，手機屏正對閘機掃碼區(qū)聽到“滴”聲即可過閘，閘機打開，快速通過。
常見問題
1、如何下載安裝蘇e行地鐵app？
可通過以下兩種方式下載安裝：
1）在應(yīng)用商城搜索“蘇e行”下載并安裝。“蘇e行”APP在蘋果、華為、小米、360、騰訊應(yīng)用寶應(yīng)用市場均可下載。
2）關(guān)注微信公眾號“蘇e行”，菜單欄點擊【下載APP】即可下載
2、如何使用手機掃碼乘車？
下載登陸APP后登陸，完成注冊及實名認證后，點擊首頁“乘車”按鈕，將手機顯示的乘車二維碼對準支持移動支付的閘機掃描區(qū)，閘機識別成功后即可開閘放行。
3、支持哪些支付方式？
蘇州軌道交通僅支持“蘇e行”APP掃碼乘車，目前支持綁定銀行卡、微信及支付寶支付方式。可在【我的】—【設(shè)置】—【扣款順序】中更換支付方式。
4、實名認證遇到問題怎么辦？
目前支持中國大陸公民、港澳臺同胞及外籍人士通過身份證(中華人民共和國居民身份證)、港澳居民來往內(nèi)地通行證(回鄉(xiāng)證)、臺灣居民來往大陸通行證(臺胞證)或護照(證明公民國籍和身份的合法證件)實名認證，一個手機號或證件號只能綁定一個賬戶，請您核實身份證號碼是否有進行過認證。
5、掃碼乘車閘機無法開閘怎么辦？
請檢查一下手機乘車碼顯示是否正常，掃碼位置是否正確，網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，如一切正常，請在其他閘機重試或聯(lián)系服務(wù)中心工作人員處理。
6、如何查看乘車記錄？
打開APP，點擊【我的】-【乘車記錄】可以查看歷史三個月內(nèi)的乘車信息。
7、遇到手機故障，沒電怎么辦？
請至客服中心，提供您的APP用戶信息(手機號或者身份證號)，由客服中心工作人員處理。
8、密碼忘了怎么辦？
快速登錄頁面，點擊【密碼登錄】-【密碼找回】，輸入手機號碼-短信驗證碼-登錄密碼-確認密碼-點擊提交，即可重置密碼。
9、如何修改手機號碼？
登錄現(xiàn)有賬號后點擊底部菜單欄【我的】—點擊【頂部用戶頭像或名稱】-選擇【修改手機號碼】
(注：蘇e行注冊的手機號與身份證須一一對應(yīng)，一個手機號或證件號不可綁定多個賬戶)
10、什么是單邊行程？
當你進/出站后，查看蘇e行APP的乘車記錄，缺失進站信息或出站信息的行程稱之為單邊行程。
11、單邊行程會有哪些影響？
單邊行程超過限定數(shù)量(限定1次)后，將無法繼續(xù)進行掃碼乘車；
存在單邊行程的情況下，不能解綁支付方式；
為了不影響您的正常出行，請盡快進行單邊行程的自助補登。
12、出現(xiàn)單邊行程怎么辦？
如果單邊行程在7日內(nèi)，您可以如下處理：
行程當日及后續(xù)7日內(nèi)都可以前往站廳客服中心，請現(xiàn)場工作人員進行行程補登。
行程次日及后續(xù)6日內(nèi)可在APP的“乘車記錄”中，對單邊行程進行自助補登。
超出補登時間(單邊行程7日內(nèi))，系統(tǒng)將進行強制補登。
注：超出7日，系統(tǒng)將進行強制扣費補登，扣除單邊行程至線網(wǎng)的最高票價。
13、乘車超時如何扣費？
使用APP乘車在付費區(qū)時長超過120分鐘，系統(tǒng)扣除行程費用的同時，將會自動扣除超時費用8元。
14、有解決不了的問題找誰？
目前有兩個渠道支持用戶反饋：
直接在APP【 意見反饋 】界面反饋；
撥打人工客服電話 400-826-0808。
更新日志
v4.2.0版本
提升了穩(wěn)定性。