家具回購遭商家冷遇

“家具都是實木的，也沒用幾年，要搬新家所以想換新的家具，可原來的家具如果當廢品賣掉太可惜了，問了很多賣場都不愿意折價回收和更換。”家住朝陽區的趙先生一邊收拾新房一邊向記者說。

“目前北京市每年淘汰的舊家具多達100多萬套，大部分舊家具回收主要依靠一些回收公司。”中國商業家居咨詢網顧問、高級咨詢師郭勇在接受記者采訪時表示，以舊換新或家具回收已經形成了廣闊的市場，雖然市場很廣闊但是商家都不愿意涉及，除了少量辦公家具有回收或換購的業務外，針對民用家具回收和換購市場的正規商家幾乎是空白。

舊家具帶來的煩惱

趙先生最近忙著搬家，新房在一個頗有檔次的高檔小區。新房有了，略顯傳統的實木家具與裝修時尚的新房有點格格不入。趙先生告訴記者，“現在的家具是2025年買的，用了沒幾年，我找了一些收舊家具的，上萬塊的家具他們給不到1000塊錢，這樣處理掉太可惜了。”

無奈的趙先生找到了當初購買家具的銷售商家。商家告訴趙先生，他們對家用家具沒有回購業務，不過可以嘗試跟廠商聯系一下。但廠商卻明確答復，生產商只負責生產，他們并不管銷售和回收，也沒有開展過這樣的業務。

與趙先生有同樣遭遇的消費者不在少數。記者在溫泉東里小區采訪時巧遇劉先生正為舊家具和一家回收公司討價還價。表情無奈的劉先生告訴記者，買這套沙發時花了3000多元，用了不到3年，賣給廢品回收才折價125元錢。

隨著居住水平和室內布局不斷改善，消費者對家具進行重新購置和翻新的需求也不斷增加，然而家具屬于耐用消費品，尤其是一些實木家具和真皮沙發，工藝和質量都非常過硬，價格也不菲。市民在搬家或者需要更換家具時，并不愿意丟棄這些家具，但如果把這些家具賣給收廢品的人，價值可謂一落千丈。扔了或者當廢品賣又太可惜，換購、翻新或能夠以合適的價格回收成為很多消費者的迫切需求。

民用家具市場的空白

樣式完好的舊家具該怎么處理？記者在走訪北京各大賣場后得知，目前北京市可以換購和回收民用家具的商家幾乎沒有。

在紅星美凱龍經營家具的吳英告訴記者，家具經銷商一般沒有此類的業務，據她了解，目前在北京還沒聽過哪個商家對民用家具給予換購或直接回收。對于原因，吳英認為，換購和回收利潤太薄，很多商家都是一次性交易，無論換購或回收都不在售后服務范圍之內。

事實上，一方面，銷售商無法提供服務，大多數的家具企業更沒有以舊換新的業務；而另一方面，目前市場上存在的一些家具回收公司與翻新公司普遍存在著收費混亂、不正規、規模小等問題。

北京市建龍家具設計有限公司副總經理汪晗告訴記者，“國內很多生產商大多是低端銷售，叫得響的品牌并不多，指望這些企業再回收和換購幾乎不可能。家具翻新的成本高、利潤低，很多家具廠商不愿涉足。”

“目前國內市場上還沒有較為系統的家具回收機構，各主流家具品牌也因種種原因無法涉及回收或換購。”中國商業家居咨詢網顧問、高級咨詢師郭勇告訴記者，隨著居民生活條件的提高，更換家具的頻率會越來越大，目前的市場已經比較廣闊，但相對于新家具的利潤還有一定的差距，所以很多商家都不愿意涉及。目前除了一些商家針對辦公家具有回收或換購的業務外，針對民用家具和換購的商家幾乎是空白。

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